Opciones de Envío Locales e Internacionales

Zonas de Envío Admitidas

• Islas Canarias: Envíos a todas las islas.
• España Peninsular : Envíos a toda España 

Gastos de Envío

El costo del envío dependerá del tipo de servicio elegido. Para los envíos dentro de las Islas Canarias, ofrecemos las siguientes opciones:

• Envío Estándar Canarias : Tarifa Aprox 5€
  Tiempo estimado de entrega: 2-5 días hábiles.                                                             
• Envío Estándar Península 0.5/4kg  : Tarifa desde 15€
• Tiempo estimado de entrega: 10-20 días hábiles.                                                         
•  Autogestión(opcional): Puedes contratar a tu empresa logística favorita , Una vez preparado el pedido, facilitaremos el peso y las dimensiones del paquete para que puedas organizar la recogida con la empresa logística de tu elección.
• Dirección:

  • Ubicación: Centro Comercial Deiland, Planta 0, Neyi Essence
  • Calle: Calle Chimidas, nº 20
  • Código Postal y Localidad: 35509 Playa Honda (San Bartolomé, Las Palmas)                                                                                                         
  • Los costos de envío y los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de las condiciones del servicio postal en el momento del envío.

Los costes extra que se puedan generar debido al despacho / importación aduanera si los hubiere correrán a cargo de los clientes.

Plazos de Procesamiento y Entrega de Pedidos

• Plazo de Procesamiento: Los pedidos se procesan 1-2 días hábiles después de que se complete la compra.
• Plazo de Entrega(Canarias): Una vez procesado el pedido, el tiempo de entrega para el envío estándar es de 2-5 días hábiles (dependiendo de la isla y el servicio disponible).
• Plazo de Entrega(España): Tiempo estimado de entrega: 10-20 días hábiles.

Tenga en cuenta que no se consideran días hábiles los días festivos y fin de semana.

Opciones de Pago

Aceptamos una variedad de métodos de pago para ofrecerte flexibilidad:

• Tarjeta de Crédito/Débito: Visa, MasterCard, American Express.
• Bizum: pide información en el : +34 679 34 69 98
• Transferencia Bancaria: Si prefieres hacer una transferencia , recibirás los detalles al finalizar el pedido.

Requisitos e Instrucciones de Pago

• Pagos con tarjeta: Una vez que completes tu compra, el pago se procesará de inmediato a través de una conexión segura.
• Pagos por Bizum: se proporcionará nº para pagos con bizum.
• Pagos por transferencia bancaria: Recibirás los detalles bancarios por correo electrónico. El pago debe completarse dentro de 3 días hábiles para asegurar que el pedido se procese a tiempo.

Información de Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de los siguientes canales:

• Correo Electrónico: Neyiessence@gmail.com
• Teléfono: +34 679 34 69 98 (de lunes a sábados, de 9:00 a 21:00, hora local)
• Dirección: Caldera de Bandama 7, 35500 Arrecife, Lanzarote, Canarias, España